
2007年9月19日
EditNetプリンテック
お客さまセンタ
印刷料金(過剰額)のご返金の際の手数料について
平素,EditNetプリンテックをご利用いただきましてありがとうございます.
さて,ご入稿後のご注文内容変更などによりお返しすべき印刷料金が生じた場合は,納品の際に郵便局の定額小為替証書(少額の端数は切手代用)等にて毎回ご返金をさせていただいております(*1).
為替証書の手数料は安価であるため,その際の手数料については弊社で負担しておりましたが,日本郵政公社が2007年10月1日民営化されることに伴い,郵便為替の料金が大幅に引き上げとなります(*2).
このため,同日以降お客さま都合によるご返金(概算によるご入金があった場合の精算を含みます.)が生じた場合には,ご返金の際に手数料実費のご負担をお願いすることとさせていただきます.
誠に心苦しいお願いではございますが,なにとぞご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます.
なお弊社では,クレジットカードによるお支払い,「e窓」による自動見積などのサービスを実施しており,ほとんどの場合において料金の差額精算が不要となりますので,あわせてご案内いたします.
(*1)ただし,クレジットカードでお支払いの場合は売上金額の訂正により,窓口でお受け取りの場合はその際に現金にてお返ししています.
(*2)ゆうちょ銀行の手数料 定額小為替証書・・・金額にかかわらず1枚100円(公社においては10円),普通為替証書・・・3万円未満420円(公社においては,1万円以内100円,10万円以内200円)
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